Si no tiene una percepción de quiénes son sus clientes, se vuelve difícil escoger la manera correcta de acercarse a ellos.
Hay muchas preguntas que podrían hacerse establecer una imagen de su cliente.
Usted debe conocer tanto como sea posible acerca de sus clientes potenciales. Si conoce el nombre y la dirección de los clientes, usted ha llegado muy lejos en su investigación de mercado.
En el mercado usted también encuentra a los competidores. Debe investigar a qué se enfrenta.
Si usted mira a un iceberg, el 90% del mismo estará bajo agua. 10% está visible
para el ojo humano. Esto puede compararse con la descripción del mercado y el
material de marketing. Usted necesita pasar mucho tiempo investigando el mercado
y pensando acerca de la mejor manera de acercarse a los clientes.
Después de semanas de investigarlo, es posible que termine elaborando sitio web
de cinco páginas y 300 tarjetas comerciales. 90% fue gastado en la investigación.
10% en la apariencia.
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