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Paramètres compétitifs

Les paramètres concurrentiels sont les choses qui incitent le client à acheter le produit précis.

Les paramètres concurrentiels différèrent selon les produits et les secteurs d’activités.

Le prix

Dans certains secteurs le prix est le paramètre concurrentiel le plus important. Plus le secteur d’activité est concurrentiel plus le prix est plus important. Dans une rue pleine de restaurants le prix sera souvent l’amorce des clients.

Il est très facile de copier un paramètre concurrentiel quand le prix est le seul. La seule chose que vous devez faire est de changer l’étiquette.

Autre chose que le prix

Vous pouvez vendre autre chose que le prix. Choses qui se copient très difficilement :

• Confiance - si le client espère que vous pouvez réaparer le problème de l’ordinateur sans endommager les données financières
• L’efficacité - quand il est important qu’un problème soit résolu rapidement - 10 jours est trop long.
• Bonne conception - le client sent qu’il obtient quelque chose de supplémentaire Santé - vous servez les repas frais et organiques
• Les sentiments - vous donnez quelque chose d’original - le client est précieux

Quels paramètres avez-vous, excepté le prix ?