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Commencez à vendre votre produit

Les entrepreneurs consacrent trop de temps à l’amélioration de leur produit alors que le procédé de vente est ignoré.

La priorité n’est tout simplement pas à la bonne place, car c’est un client qui achète votre produit qui fait prospérer votre entreprise.

Lorsque vous décidez que vous voulez vendre des vêtements pour enfants, des solutions logicielles ou de la conception graphique, vos prochaines pensées devraient être:

• Qui sont mes clients?
• Comment puis-je les contacter?

Qui sont mes clients

Vous avez probablement une idée de qui sont vos clients, mais vous ne l’avez probablement pas étudié ou analysé.

Voici quelques questions à vous poser ainsi qu’à vos clients. Les réponses et l’analyse de ces réponses peuvent être une bonne base pour l’analyse de votre clientèle — qui pourra aussi être inclus dans votre plan d’affaires:

• Est-ce que je vends à des entreprises ou à des consommateurs?
• Combien de clients ai-je?
• Est-ce qu’ils sont des hommes, des femmes ou des personnes âgées?
• Est-ce que je contacte des grandes ou des petites entreprises?
• Combien sont-ils au total dans ma région, mon pays ou en Europe?
• Que font ces consommateurs dans leurs temps libre?
• Quel est le prix qu’ils seraient prêt à payer pour le produit ou le service?
• Où peuvent-ils acheter mon produit ou mon service aujourd’hui?

Demandez à 5 clients potentiels

Afin d’arriver à une déduction logique, vous pourriez vous entretenir avec 5 clients potentiels et voir s’ils achèteraient votre produit plutôt que celui qu’ils utilisent présentement.

Parler à 5 clients potentiels — qui ne sont pas vos amis — vous fournira une connaissance inestimable de votre clientèle.
Vous pouvez également, lors de conversations avec vos clients, évaluer les forces de la concurrence et les comparer à la vôtre. Contactez aussi des professionnels du secteur afin d’obtenir leurs évaluations de votre produit.

Votre ancien travail comme premier client

Vous pouvez également être chanceux de déjà avoir 5 clients lorsque vous démarrer votre entreprise. Ou bien, vous vous êtes entendu avec votre ancien employeur pour qu’il vous achète au moins 500 heures de travail dans les 2 premières années.

Vendre à des clients

Une fois que vous savez qui sont vos clients, vous devez trouver un bon moyen de les contacter. Vous devez donc vous assurer d’allouer suffisamment de temps durant votre semaine de travail pour communiquer avec eux — peut-être un jour par semaine.

Il n’y a pas q’une seule façon de communiquer avec des clients. Les moyens de rentrer en contact avec eux dépend beaucoup du type de secteur, de l’environnement concurrentiel et de la façon dont vous vous différenciez de vos compétiteurs.

Façons de vendre

Voici une liste non-exhaustive de façons de contacter des clients:

• Décrocher le téléphone et appeler — la vente par téléphone
• Écrire une bonne lettre de vente et utiliser la méthode AIDA
• Utiliser Google AdWords
• Contacter votre réseau
• Assurer la reconnaissance de votre marque sur les médias sociaux
• Chercher des pistes lors de conférences
• Site web
• Mettre de grandes affiches devant votre magasin ou sur votre voiture
• Mettre des dépliants dans les boîtes aux lettres
• Écrire un livre

Obtenez plus d’idées en lisant sur les ventes et les paramètres de contacts ainsi que d’autres articles de ventes et de marketing sur ce site.

Le seul but du marketing est de vendre plus à plus de gens, plus souvent et à des prix plus élevés. Il n’y a aucune autre raison de le faire.
- Sergio Zyman, directeur en Marketing Mexicain