Il n’y a pas une seule recette marketing qui pourrait garantir le succès de
votre produit ou service.
Divers paramètres d’actions commerciales doivent être utilisés pour influencer
les ventes. C’est à vous et votre équipe de décider les paramètres à utiliser.
Optimisation totale des ventes
Dans le meilleur des cas, une optimisation totale des ventes devrait permettre
d’affecter des ressources nécessaires à chaque paramètre au temps opportun. Les
questions importantes sont : Quelles sont les ressources nécessaires ? Quel est
le bon moment ?
1) Paramètres fondamentaux affectant les ventes
- Conception du produit – Qualité du produit/service
- Emballage- conception, homogénéité, compatibilité avec l’environnement,
recyclable, utilité
- Gamme du produit - largeur, profondeur, aspect commercial
- Prix – fixation de prix, prix psychologique, prix du marché, etc.
- Modalités de paiement - cash, crédit, rabais, etc.
- Service – droits de l’acheteur, conditions de retour, service après vente,
- Emplacement – proximité des clients, proximité des grossistes
- Personnel - conduite, savoir, expertise, spécialisation, comportement
- Distribution – Ventes directes ou indirectes, vente au détail, Achat
groupés des associations, transport etc.
2) Paramètres de Communication
- Publicité - Annonces, supports imprimés, Internet, catalogues, brochures,
magazines, prospectus, cinéma/TV/radio commerciales,, boutique d’exposition,
catalogue, signature, dons promotionnels, etc.
- Promotion-échantillons, offres de lancement, démonstration, accord de
livraison, exposition
- Relations publiques - publicité, témoignages, Annonces de presse,
événements, matériel de formation.
- Séances d’exposition
- Sponsors - sponsoriser la culture, le sports, et l’environnent
- Promotion de vente personnelle – Lettres de ventes, appels téléphoniques,
offres de services
- Allez à la prochaine rubrique: Plan Marketing
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Business Plan 21-05-2012
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9 étapes de création d'une entreprisse:
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