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第4步——销售与营销

在商业计划中的这一部分,您须:

  • 拿出最佳实际市场营销计划
  • 让读者了解您是知道如何赢得客户芳心的

联系客户

在这段商业计划中您应该描述您将如何与您已确认的顾客取得联系。

经验显示创业最困难的一件事是寻找足够多的客户——想要购买您的产品或服务的客户。

商业计划问题

商业计划模板中,您将会被要求涉及到以下问题:

家庭关系网

也许您的父亲、伯父、叔叔或堂表兄弟姐妹们能够为您打开大门。如果有亲戚事先已把您推荐给潜在的客户,那么这对您来说大有帮助。如果客户认识您的家人,那么他会更加仔细地听您向他介绍您的产品或服务。

您的家庭成员能够打开销售的大门吗?

关系网

在您的大脑中搜索一下您的老校友、大学里一起学习的朋友、以前一起工作的同事、球场上的伙伴、海外学习时的室友和那些您在婚礼上仅见过一次的亲戚们。

您会接近您关系网中的哪些人呢?

企业标识

为了让您的通讯看起来非常专业,您应做个企业标识、商务名片、网站以及其他关于您公司的重要信息。

您需要平面标识吗?

商务名片

您选择了企业标识后,这个标识可以用在您的商务名片上。商务名片是您必要的通讯工具之一,它把您介绍给潜在的客户,它给人们一个您离开后还会记得您的机会。

商务名片可在网上以合理的价格购买到,或者最好联系一名平面设计师。

商务用纸

商务用纸可用于信函和发票。您可以再一次地把您的商务标识连带您的姓名和地址一起用在商务用纸上。

把商务用纸做成一份模板放在您的电脑上,这样您就可以按需打印信函了。

网站

如果您有几个客户有电脑能够上网,那么您就需要建一个自己的网站。如果这个网站现在还不是您业务的主要通讯工具,那么几年之内它也会是的。

您的域名是免费的吗?您知道如何制作网站吗?

销售信函

给客户的销售信函必须写得非常上口,能够立刻抓住读者的兴趣。销售信函是一种既有力又直接的通讯方式。

您打算使用销售信函吗?

电子邮件

作为一种销售工具,电子邮件使用起来要最加小心。
绝对不能发垃圾邮件。给成千上万的陌生人发邮件,那么向收件人显示的是您的公司并不怎么样。
您可以给之前有过联系的人发送邮件,谈一下您的公司。

在营销中您会使用电子邮件吗?

电话营销

电话是一种很重要的营销工具,是接近顾客相对快速、划算的一种方式。电话营销是否适合您取决于您想使用电话所达到的目的、您作为一名电话客户推广专员所掌握的技巧以及您产品/服务的一些其他方面。

在销售工作中您会使用电话营销吗?

离线广告

有很多您可以打广告的地方,对于一家新创企业来说使用广告通常是很昂贵的,因为回应通常很差。只做一个广告是没有回应的,您得打出几则广告才能引起读者的注意。

您打算使用离线广告吗?

在线广告

或许在线广告更适合您的企业?在线广告通常更便宜些,而且使用一些作为您广告平台的细节网站,在线广告会让您把钱用得更有价值。

您打算使用在线广告吗?

活跃在社交媒体上

宣传您自己和企业的另一种方式是活跃在许多不同的社交平台上。如果您精通某一个特定的话题,那么您应该在论坛上对其进行讨论,或者创建您自己的Facebook主页,在那里跟您的客户进行探讨。

您会活跃在社交媒体平台上吗?

指示牌

如果您拥有一家餐厅、一家商店、一辆车或其他公示的可能性,那么就要最好地利用它们。这些将是免费的,而且有望吸引顾客。
您还可以雇人扛着夹板广告,展示去您餐厅的路线或到您网站的方式。

您需要哪种指示牌?

展示折页

在没有发明因特网之前,折页是展示多种产品的主要方式。如今相当常见的是从互联网上打印出来展示产品或服务,甚至只在商务名片上提一句“所有信息都可在公司网站上找到”。

不过有些公司,这要取决于其所处的行业,必须制作出带有4种颜色的折页,要不然公司会被认作是一家不专业的贸易伙伴。

您需要传单和折页吗?

广播与电视

电视是一种强大的媒体,但根据不同的产品或服务,广播也是一种选择。如果您购买电视播放时间,您会一下子让很多人知道您的东西。
然而购买电视播放时间是很昂贵的,很少有新创公司有那个钱去购买播放时间。

您想在营销中使用电视还是广播?

贸易展销会

有时贸易展销会是展示产品或服务的最佳地点。有很多不同种类的贸易展销会:计算机、庭院家具、竹制品、便利食品、农业设备、玩具和婴儿用品。各个行业都可能有其贸易展销会。

您该参加一个贸易展销会吗?

公共关系——PR

最好的营销是在新闻报纸、杂志、广播或电视上的展现。有记者采访过您、写过关于您产品或服务亦或您个人的报道,会使您的公司非常值得信赖。

您的PR有没有什么好的角度?

开业接待

把朋友、以前的同时、家人、业务伙伴、新闻媒体等聚集到开幕仪式上是个很好的主意。您可以在您全新的经营场所把它弄成一个小活动或者在一个当地的体育馆中把它弄得非常轰动。这全取决于您个人以及您所处的行业。

您的开业接待是什么时候?

下载商业模板

进入下载中心,找到可编写您自己商业计划的模板。


叫得最凶的人往往是最弱的。
——来自电影《美国黑帮》

您可从该页面下载不同的商业计划模板
创办小型企业的9个步骤
第1步——个人资源
第2步——产品/服务
第3步——市场描述
第4步——销售与营销
第5步——组织您的公司
第6步——企业发展
第7步——预算
第8步:融资
第9步——经营理念
创业的9个步骤
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