Les politiques de vente sont un ensemble de règles que vous avez décidées
afin de permettre à votre entreprise de fonctionner normalement.
Un client ou un associé vous demande une réduction ou la durée de la garantie et
vous devez répondre : ’bon je ne sais pas, je vais y réfléchir ’. Ça n’aura pas
l’air professionnel.
Décidez-vous et formulez des politiques pour les points suivants au moins :
- Fixation du prix
- Remise
- Modalités de paiement
- Garanties
- Service clientèle
- Questions environnementales
- Allez à la prochaine rubrique: Gestion du personnel
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Business Plan 21-05-2012
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9 étapes de création d'une entreprisse:
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