Les paramètres concurrentiels sont les choses qui incitent le client à
acheter le produit précis.
Les paramètres concurrentiels différèrent selon les produits et les secteurs
d’activités
Le prix
Dans certains secteurs le prix est le paramètre concurrentiel le plus important.
Plus le secteur d’activité est concurrentiel plus le prix est plus important.
Dans une rue pleine de restaurants le prix sera souvent l’amorce des clients.
Il est très facile de copier un paramètre concurrentiel quand le prix est le
seul. La seule chose que vous devez faire est de changer l’étiquette.
Autre chose que le prix
Vous pouvez vendre autre chose que le prix. Choses qui se copient très
difficilement :
- Confiance - si le client espère que vous pouvez réaparer le problème de
l’ordinateur sans endommager les données financières
- L’efficacité - quand il est important qu’un problème soit résolu
rapidement - 10 jours est trop long.
- Bonne conception - le client sent qu’il obtient quelque chose de
supplémentaire Santé - vous servez les repas frais et organiques
- Les sentiments - vous donnez quelque chose d’original - le client est
précieux
Quels paramètres avez-vous, excepté le prix ?
- Allez à la prochaine rubrique: Opportunité et menaces dans le marché
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Business Plan 07-02-2012
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