Avant d’engager toutes activités de vente et de marketing vous devriez
établir une connaissance solide du marché.
Si vous n’avez pas la perception de l’état de vos clients il sera difficile de
choisir la bonne manière de les approcher.
Le marché ?
Il y a plusieurs questions qui pourraient être posées afin d’établir une image
de vos clients:
- Combien y a-t-il de clients potentiels ?
- Vivent t-ils dans le voisinage ou dans la zone urbaine, dans la campagne,
dans le pays, en Asie ou partout dans le monde?
- Sont-ils des hommes, des femmes, des personnes âgées ou des enfants ?
- Que font-ils en temps libre ?
- Quelle est la limite qu’ils sont disposés à payer pour le produit ?
Vous devez avoir le maximum d’informations sur vos clients potentiels. Si
vous savez le nom et l’adresse des clients vous seriez allés loin dans vos
recherches
Trouvez également des concurrents
Sur le marché vous trouvez également des concurrents. Vous devez découvrir ce
qui vous rend supérieur comparativement à eux. Quel est le niveau de qualité des
produits concurrents ? Quel est le prix ? Quel est le volume de leur chiffre
d’affaires ? Comment sont leurs marketing et site Web ? Le cycle de vie de leurs
produits ? Où sont leurs points faibles ?
Iceberg
Si vous regardez un iceberg 90 % de son corps est sous l’eau. 10 % visible à
l’oeil nu. Ceci est comparable avec la description du marché et des outils de
vente. Vous devez passer beaucoup de temps à étudier le marché et penser à la
meilleure manière d’approcher les clients.
Après des semaines de recherches vous pourriez finir avec un site web de cinq
pages et 300 cartes de visite professionnelle 90 % étant consacrées à la
recherche et 10 % sur l’aspect.
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Business Plan 21-05-2012
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9 étapes de création d'une entreprisse:
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