重点放错了,因为正是客户的购买创造了一个成功的企业。
当您发现, 您希望购买儿童服装,软件解决方案或图形设计,您的下一个想法应该是:
对于您的客户是谁这个问题,您可能有一种推定,但是您可能没有分析或研究过它。
下面是一些您可能会问自己和客户的问题。对问题的回答和分析可以成为对您的客户进行分析的基础—它可能被包含在您的商业计划中:
为了获得有技术含量的猜测,您可以访问5位客户,看看是否他们将会购买您的产品,而不是继续使用现有的。
与5位潜在客户交谈—他们不是您的朋友—提供关于您的客户的有价值的信息。
您还可以,与客户交谈,评估您的竞争对手与您抗衡的实力。联系专业人士,让他们对您的产品进行评估。
您可能也处于幸运位置,当您开始经营的时候,您已经拥有了5位客户。或者您可能已经同意您之前的雇主,他将在第一个两年中至少为你购买500小时的工作。
一旦您知道了您的客户是谁,您就必须找到一个联系他们的良好方式。您必须因此确保,在您的工作周中有充足的时间来联系客户—可能每周一天。
并没有一种所谓正确的联系客户方式。联系他们的方式是由很多方面决定的,比如您处在什么行业,竞争环境和您与竞争者有什么不同等等。
这里有一个联系客户方法的不全面的列表:
通过阅读本网站上的销售和联络参数以及其它销售和营销文章来获得更多想法。
营销的唯一目的就是将更多的产品更加频繁和以更高的价格销售给更多的人。没有其它的原因。
-塞尔吉奥•兹曼,墨西哥营销经理。