Quels avantages les clients obtiennent-ils en achetant votre produit ou
service ? Comme les clients doivent dépenser l’argent pour votre service ou , il
est important d’analyser leurs motifs d’achat.
Si vous ne connaissez pas ces avantages il devient difficile pour vous de
développer et de vendre le service ou le produit au client.
Habituellement il est difficile qu’un entrepreneur envisage ce type de demande
pour satisfaire le client qui achètera son service ou produit. L’entrepreneur
voudra plutôt laisser le client découvrir les propriétés du produit.
Ceci signifie des faits sur le produit/label informatif comme le temps et la
largeur, le poids ou le nombre de mégahertz que l’ordinateur fournit. Cependant,
un client se concentre seulement sur les avantages et le rendement à gagner d’un
service ou d’un produit donné.
Grouper les avantages en plusieurs catégories - les avantages pourraient être
les gains de temps, d’argent, d’ennuis, ou de transport. Un avantage pour le
client pourrait également être des ventes accrues, une apparence plus distinguée,
la reconnaissance et la considération, l’accès aux environnements intéressants
ou l’obtention de ces souhaits de la part des concurrents.
Quels bénéfices et résultats votre produit donnera-t-il au client ?
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Business Plan 05-02-2012
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